Правда и ложь о туристических страховках

  Туристическая страховка — услуга, обеспечивающая защиту туриста в путешествии, получение им медицинской помощи в случае необходимости, а также компенсацию расходов, имеющих связь с восстановлением здоровья. Но существует обратная сторона «медали». В погоне за личной выгодой страховые компании часто идут на хитрость, указывая в полисе много неверных или неточных сведений. Выделяется две причины таких ситуаций — желание обмануть клиента или низкий уровень профессионализма работников.

  Во многих случаях обмана как бы нет, но сведения, необходимые для правильного выбора страховки, спрятаны очень глубоко. Далеко не каждый турист может разобраться в тонкостях услуги и найти для себя подходящий вариант. Ниже рассмотрим, как страховщики обманывают клиентов, и что учесть для защиты интересов при оформлении полиса.

Ненужное страхование от несчастного случая

  Клиентам страховых компаний часто рекомендуют включить в полис страховку от несчастного случая. Для включения опции нужно заявить об этом страховщику и внести дополнительную сумму. По статистике более половины туристов оплачивают услугу, не зная, за что они отдают деньги.

  Страхователи ошибочно считают, что такой вид страхования подразумевает медицинскую помощь. Это не так. В таких случаях в силу вступает обычная страховка, в которую входит помощь медиков, лечение и помещение в больницу на стационар. Страховка от несчастного случая, по сути, финансовая компенсация. Она имеет небольшие размеры и покрывает моральный ущерб. Для получения крупной суммы турист должен получить инвалидность, а в остальных ситуациях платятся гроши.

  К примеру, при страховании от несчастного случая на пять тысяч долларов выплаты будут следующими (в долларах):

• разрыв печенки — 750;
• перелом челюстной кости — 250;
• повреждение трех зубов — 500;
• инвалидность 1-й и 3-й группы — 5000 и 3000 соответственно.

  Как видно из сказанного, максимальная выплата доступна только при получении инвалидности 1-й группы. Но в таком случае полученная сумма больше насмешка, чем реальная помощь.

Все самое дорогое детям - детская страховка путешественника

  Поездка за границу с детьми повышает вероятность форс-мажорных ситуаций. Этим пользуются страховщики, которые повышают стоимость своих услуг. Но здесь имеется два момента:

1. Страховые фирмы увеличивают цену страхования в несколько крат — до 8-10. Чем меньше возраст ребенка, тем больше придется платить.
2. Представители компаний умалчивают о высоких коэффициентах для несовершеннолетних.

  Если в путешествие отправляется семья из трех человек (отец, мать и ребенок), итоговая стоимость полиса может показаться реальной. При этом родители даже не догадываются, что значительно переплачивают за страхование своего чада.

Отсекаем лишнее при оформлении страховки для Шенгена

  Главная трудность при оформлении полиса для Шенгена — жесткие требования, которые выдвигаются к путешественникам. Как правило, условия получения страховки идентичны, но ряд консульств указывает дополнительные нюансы. При наличии таковых важно быть внимательным и еще раз все перепроверить.

  Рассмотрим пример на страховщике Ингосстрах. Чтобы облегчить задачу клиентам, представители фирмы разместили на официальном сайте требование о страховой выплате от 35 тысяч евро. Кроме того, если человек отправляется в Австрию, он должен застраховать еще 15 суток и оформить страховку для зимних видов спорта.

  Мало кто из туристов проверяет изложенную информацию, а зря. По официальным данным, изложенным на сайте посольства Австрии, продление страховки на 15 суток не требуется. Аналогичная ситуация складывается для остальных государств Шенгена. Исключением является только Латвия. Плюс в том, что указанный период бесплатен, поэтому с клиента ничего не берется. Но получается, что страховщики не знают базовых требований, а это вызывает сомнение в компетентности.

  Следующий момент — обязательный полис на зимние виды спорта. В этом требовании скрыт мотив «содрать» больше денег с клиента. На портале посольства Австрии указывается, что человек должен оформить такую защиту только в том случае, если он намерен заняться зимними видами спорта. На сайте страховщика утверждают, что это требование обязательно в любое время года. Чтобы избежать таких ситуаций, важно проверять сведения на официальных интернет-сайтах посольств и не доверять страховщикам на слово.

«Секретная» информация о страховых Ассистансах

  Фирмы-ассистансы часто завуалировано подают информацию о себе и предоставляют клиентам английские названия. В реальности фирмы зарегистрированы в РФ, Украине или офшорных зонах. Перевод наименования позволяет придать серьезности организации.

  Для примера выделим несколько Ассистансов и их «место прописки»:

• Россия — Savitar Group, Class Assistance, Tripinsurance Assistance, AP Companies, Balt Assistance, MedAssist International, Global Voyager Assistance.
• Франция — AXA Assistance, Allianz Global Assistance (в том числе Германия).
• Турция — Remed Assistance.
• Чехия — Euro-Center Holding.
• Таиланд — Best Service.
• Кипр — LDM Assistance.

  Это лишь небольшой перечень, но суть понятна.

Верить ли отзывам о страховых полисах?

  Многие туристы не имеют опыта зарубежных поездок, поэтому при выборе полиса страхования они обращаются к отзывам в Сети. После изучения комментариев проще составить общее впечатление о компании, наборе услуг, расходах и других важных моментах. Но не всем отзывам можно верить. Многие страховщики и Ассистансы «накручивают» популярность за счет самостоятельного размещения комментариев. Задача в том, чтобы привлечь больше клиентов. При этом сами отзывы на 100% фальшивые.

  Определить поддельный комментарий не составляет труда. Как правило, он пишется исключительно в восторженных тонах и без конкретных фактов. Нередко в фальшивом отзыве встречается путаница касательно названий, сроков и другой важной информации по путешествию. Поддельные мнения, как правило, появляются на сайтах без модерации. Если сайт заботится о своей репутации, «хвалебные оды» сразу удаляются из-за сомнений в правдивости информации.