Savitar Group

 Компания Savitar Group — российский Ассистанс, занимающий одну из лидирующих позиций на рынке страховых услуг и пользующийся спросом среди туристов. Путешественники выделяют широкий спектр опций, ответственный подход к выполнению обязательств и защиту интересов при возникновении конфликтных ситуаций.



Краткая информация о ассистансе Savitar Group

 Фирма Савитар Груп работает с 2008 года. В качестве учредителей выступили обычный граждане (физлица), а уставной капитал достигает 1,8 млн рублей. Главный офис находится в столице РФ (Москва). В 2008 года Ассистанс оформила партнерские отношения с известной европейской компании Евро-Центр Холдинг. С 2011-го в организации работает отдел по осуществлении планового лечения за границей. В 2012 году открыт колл-центр в Киеве, а в 2016-м в Египте и Турции (Хургаде и Анталии соответственно).

 Сегодня Savitar Group работает с крупнейшими российскими страховщиками, а также компаниями из Казахстана, Беларуси и других государств. В роли клиентов выступают жители всех стран, которые проживают на территории СНГ или приезжают в гости в Россию.

 Особенность Savitar Group заключается в развитой партнерской сети. В нее входят многочисленные больницы, сетевые медицинские компании, частные доктора, турагентства и организации, занимающиеся вопросами экономии затрат.

 Базовые сведения:

 Главная особенность Савитар Груп — наличие в штате опытных экспертов, принимающих и быстро обрабатывающих заявки от партнеров. Ассистанс помогает клиентам в разных уголках планеты. С компанией легко связаться, ведь для пользователей предусмотрен многопрофильный колл-центр. Благодаря такой особенности, туристы могут рассчитывать на помощь в любой точке мира, а само сотрудничество более выгодно, благодаря наличию только лучших партнеров с позиции цена-качество.

 В 2019 году Savitar Group сотрудничает со многими страховщиками, среди которых Абсолют Страхование, Инкор Страхование, Согаз, Гайде, АльфаСтрахование и Согласие. Оформление страховки доступно на офсайтах или специальных ресурсах.

Рейтинг ассистанской компании Savitar Group

 С рейтингом сервисной компании можно ознакомится на соответствующей странице нашего сайта: Рейтинг ассистанских компаний

 Все рейтинги составляются по отзывам туристов имеющих опыт обращения в компании ассистансы!

Страховой ассистанс Савитар Груп - услуги

 Savitar Group предлагает базовый набор медицинской помощи за границей. В стандартный комплекс услуг входит:

  1. Помощь представителей call-центра 24 часа в сутки.
  2. Выполнение необходимых действий при организации амбулаторной помощи.
  3. Репатриация останков.
  4. Организационные работы по поиску, спасению или медицинской эвакуации.
  5. Выполнение мероприятий по госпитализации (организация, ведение).
  6. Организация прямой связи для звонков из-за границы в популярных туристических странах.
  7. Консультации и предоставление информации по страховым продуктам.
  8. Создание и поддержание медпунктов в удаленных регионах.

 Благодаря большому опыту сотрудничества с контрагентами, Savitar Group помогает клиентам по всему миру и удерживает ценовую политику на доступном уровне. В Ассистанс работают опытные медики, являющиеся экспертами в своей сфере и имеющие опыт работы в международном секторе с учетом действующих стандартов предоставления медпомощи.

 Сотрудники ассистанской компании Савитар Груп принимают быстрые и правильные решения в отношении возникших страховых случаев. Преимущество работников Ассистанс заключается в знании многих языков, среди которых французский, испанский и арабский. Перед началом работы в горячей линии они проходят тщательную проверку и получают необходимый пакет знаний.

Репатриация и медицинская эвакуация

 Одна из услуг Savitar Group — организация эвакуации по медицинским показаниям, а именно транспортировка клиентов самолетом при выявлении серьезного заболевания. Специалисты компании выбирают подходящий рейс, а также организуют транспортировку по факту прибытия на место.

 Возможности компании Савитар Груп:

  1. Большой опыт эвакуаций. За время деятельности организовано более трехсот успешных перевозок, в процессе которых страхователь не получал никаких дополнительных рисков.
  2. Предоставление полного спектра услуг, касающихся организации процесса — предоставление медицинского работника по месту назначения, сбор медицинских сведений, поиск транспорта для перевозки, решение логистических вопросов и т. д.
  3. Наличие в штате квалифицированных докторов, имеющих регулярный опыт эвакуации больных в течение 12 лет. География эвакуации включает в себя большинство стран мира.
  4. Представление качественного оборудования и лекарственных средств для оказания быстрой медпомощи в процессе перевозки застрахованного лица.
  5. Возможность поиска лучших вариантов санитарной авиации с позиции цены, благодаря членству Savitar Group в клубе Аэро-План.

 Перед проведением эвакуации проводится проверка состояния больного на факт безопасности транспортировки для здоровья. Только после принятия положительного решения организуются необходимые процедуры по доставке на родину.

Медицинский туризм

 Одно из направлений деятельности Savitar Group — организация туристических поездок для лечения за границей. Такая опция востребована среди жителей СНГ, нуждающихся в более квалифицированной помощи, особом сервисе и доступе к продуктам современных технологий в медицинском секторе. Заграничные специалисты имеют больший опыт в вопросах лечения разных патологий и имеют под рукой сложное медицинское оборудование, позволяющее решать задачи любой сложности.

 Последние годы все больше больниц за границей создают программы, предназначенные для клиентов из стран СНГ. Savitar Group предлагает услугу посредничества в сфере получения качественных медицинских услуг за территорией страны.

 Главные возможности Савитар Груп в сфере медицинского туризма:

  1. Большая сеть больниц, находящихся на территории Соединенных Штатов, в Израиле, Турции, Испании, Германии, РФ и ряде других государств. Клиенты Savitar Group вправе выбрать вариант, который максимально удовлетворяет запросам.
  2. Широкий набор услуг, начиная с выбора больницы под конкретное заболевание, заканчивая решением транспортных вопросов. Организуется весь процесс доставки клиента от дома к месту прохождения лечебных процедур.
  3. Большой опыт подбора подходящих мест лечения. Специалисты Savitar Group быстро подбирают решения для разных заболеваний, начиная с критических, заканчивая реабилитационными процедурами.
  4. Выгодные цены, позволяющие оптимизировать затраты клиента.
  5. Персональный помощник и предоставление доступа к пульту компании 24 часа в сутки.
  6. Соблюдение вопросов конфиденциальности в медицинской сфере.

 Запрос по организации лечения необходимо направлять по адресу svg@savitar-gr.com. Специалисты Савитар Груп гарантируют предоставление быстрого подтверждения получения письма и предоставление ответа с предложениями в кратчайший период после предоставления запроса со стороны клиента и информации по отношению будущего лечения.

Круглосуточная поддержка ассистенса

 Туристы, сотрудничающие с Ассистанс, получают поддержку во многих странах мира — США, Египте, Германии, Австрии и других. Линии в автоматическом режиме соединяют пользователя с call-центром Savitar Group. Звонки из-за границы оплачиваются как местные, что позволяет сэкономить немалую сумму.

 Действующие call-центры:

  1. Российским туристам всегда можно обращаться по круглосуточным номерам +7-495-987-17-75 или +7-499-284-54-02.
  2. В Австрии можно позвонить по телефону +43-1-229-71-77.
  3. Туристы в Испании необходимо набрать +34-91-18-77-699.
  4. В Болгарии доступен колл-центр по номеру +359-2-491-73-41.
  5. Путешественники в Израиле звонят по телефону +972-3-912-56-55.
  6. В Италии связь осуществляется телефону +39-02-873-69-769.
  7. Туристы в Украине могут набрать +380-44-599-54-04.
  8. Клиентам, находящимся в Германии, доступна связь по тел. +49-302-178-25-34.
  9. Из Китая можно набрать +86-10-878-333-86.
  10. При путешествии в Грецию связь доступна через +30-231-132-00-52.
  11. Телефон в Польше +48-22-490-6-999.
  12. При нахождении на территории Чехии телефон обращения +420-22-625-97-76.
  13. В Беларуси связь с колл-центром происходит по номеру +375-25-712-46-39.
  14. При путешествии в Египет нужно звонить +20-10-937-756-77, +20-10-937-773-11.
  15. На Кипре доступна связь по телефону +357-24-03-00-50.
  16. В Таиланде действуют номера +66-83-121-4154, +66-20-26-12-60.
  17. Для США актуален номер +1-201-680-05-55.
  18. В Турции действует колл-центр +90-212-705-53-25.

 Звонки по всем номерам доступны в любое время, что делает помощь Savitar Group открытой для путешественников из разных стран мира. Режим работы 24/7, что исключает трудности с дозвоном к оператору горячей линии.

Контроль и оплата затрат на лечение за границей

 Компания Савитар Груп ориентируется на продолжительное партнерство, поэтому предлагает страховщиками ряд дополнительных услуг. В их число входит:

  • независимая экспертная оценка медицинских счетов и ведение переговорного процесса об уменьшении уровня расходов;
  • поддержка со стороны квалифицированных юристов, когда возникает потребность защиты интересов бизнес-клиентов за границей;
  • проведение расследование в сфере незаконных действий со стороны страхователей и подрядчиков, ведущих деятельность в других странах;
  • переговоры в отношении стоимости услуг со стороны подрядчиков в популярных туристических государствах.

 Такая помощь актуальна для страховщиков, которых смущает размер счетов заграничной больницы. Кроме того, она актуальна при желании получить доступные цены на медицинскую помощь и честное расследование при выявлении фактов мошеннических действий со стороны страхователей.

Преимущества Savitar Group

 За время деятельности Ассистанс Савитар Груп показал себя с лучшей стороны, что подтверждается множеством положительных откликов. Главные плюсы сотрудничества с Savitar Group:

  1. Почти мгновенное принятие решений. Это одна из главных особенностей Ассистанс, которая ценится путешественниками и страховщиками. Оперативность работы характерна для разных стран мира, в том числе Вьетнаме, Таиланде и других. Быстрые действия могут спасти жизнь, когда речь идет о предоставлении экстренной помощи пострадавшему.
  2. Быстрая передача гарантийных писем, подтверждающих оплату медицинских услуг. Благодаря такой оперативности, страхователи сразу получают квалифицированную помощь и обходятся без оплаты услуг со своего кармана. Клиентам удается избежать долгого и томительного сбора бумаг и получения компенсации от страховщика. Это позволяет сэкономить время, а в большинстве случаев спасти здоровье, благодаря отсутствию проволочек при оформлении в медицинское учреждение.
  3. Быстрая оплата крупных счетов. Когда речь идет об услугах на небольшую сумму (до 300-500 долларов), многие компании с легкостью идут на траты, если случай признан страховым. Сложней обстоит ситуация, когда человек заболевает или травмируется, что требует выплаты большой компенсации. Вот здесь Ассистанс проходит более глубокую проверку на факт честности и способности выполнять обязательства. Расставаться с суммой в 30 000 долларов и выше многие страховщики не желают, из-за чего возникают трудности с получением выплат. С компанией Savitar Group такие проблемы не возникают. Страховые случаи оплачивается максимально быстро вне зависимости от суммы лечения.
  4. Оперативность работы. Клиенты отмечают, что специалисты Savitar Group хорошо ориентируются в вопросах медицинской помощи и быстро подбирают клиники в различных странах. Туристы максимально быстро обслуживаются во Вьетнаме, Филиппинах, Таиланде и других государствах, где работает Савитар Груп. Работники Ассистанс быстро подбирают подходящую клинику и без задержек направляют туда гарантийное письмо. В последнем отмечается готовность покрыть расходы на лечение застрахованного лица.

 Таким образом, Savitar Group — лучшее решение для туристов, намеренных получать быструю и квалифицированную помощь без задержек в вопросе финансирования.

Минусы медицинского ассистанса Савитар Груп

 Компания Savitar Group имеет ряд неоспоримых преимуществ, но имеются и слабые места. Негативные отзывы встречаются редко, но не обратить на них внимание было бы несправедливым. Как правило, они касаются страховщиков, но бывает недопонимание и в вопросах сотрудничества с Ассистанс.

 Некоторые туристы жалуются, что специалисты Савитар Груп отправляют их в медицинское учреждение и подтверждают госпитализацию, а страховая компания затягивает выплаты из-за непризнания случая страховым. В результате страдает клиент. Иногда случаются ситуации, когда страховщик отказывается компенсировать затраты на лечение, которое назначено врачом по согласованию с Savitar Group.

Итоги

 При оформлении договора с Savitar Group необходимо помнить, что компания работает с учетом Правила страховщика, который предоставляет услуги. При путешествии в Таиланд или другие страны юго-восточной Азии необходимо учесть, что в нескольких программах лихорадка Денге не относится к страховым случаям, поэтому за ее лечение придется платить самому.

 При оформлении полиса для ребенка стоит учесть повышенные расходы. В некоторых случаях цена полиса увеличивается почти в 10 раз (точная стоимость зависит от возраста). При этом в целом компания Savitar Group заслуживает внимания. Она имеет хорошую репутацию  среди путешественников и страховщиков, доступные цены и гарантирует квалифицированную помощь.