AXA Assistance

  AXA Assistance — европейская страховая компания с центром во Франции, предоставляющая услуги клиентам более 60 лет. Ещё несколько лет назад с данным ассистансом сотрудничало много российских страховых компаний. Но из-за довольно высоких ставок на обслуживание страховых случаев в AXA Assistance страховые компании России со временем стали отказываться от сотрудничества с данной компанией. Не смотря на это компания была и остаётся одним из лидеров в Европе и Мире на рынке услуг компаний ассистансов. Компания имеет разветвлённую сеть представительств по всему миру (в 34 странах).

  Компания имеет огромное количество положительных отзывов о своей работе и мы однозначно рекомендуем страховку с данным ассистансом к приобретению. Единствнный минус это отсутствие покрытия на Лихорадку Денге в Юго-Восточной Азии. За время деятельности она завоевала положительную репутацию и заслужила много лестных отзывов со стороны клиентов. Особого внимания заслуживают последние годы, когда AXA Assistance работала со страховщиком Ergo, а в дальнейшем выпустила на российский рынок еще более интересные продукты. На особенностях компании и ее предложениях остановимся более подробно.

Ассистанская компания AXA

  Страховая компания ведет деятельность с конца 1950 годов, когда общество нуждалось в переменах и повышении социальных стандартов. Работодатели стали внимательнее относится к сотрудникам и все чаще предоставляли им отпуск. Параллельно с этим автомобильные путешествия и перелеты на самолетах стали более доступными. Люди стали больше ездить по мири и искали способы защититься от форс-мажорных ситуаций и рисков. Этот период стал оптимальным моментом для создания страховой компании.

  В 1959 году Педро Луи Поч увидел потребность людей в страховой защите и создал отдельную программу помощи в поездах. Услуга получила название GESA, а сама компания — AXA Assistance. Со временем список опций расширился, появилось страхование дома и машины. В дальнейшем страховщик первым предложил услугу медицинской репатриации.

  С ростом потребностей рынка развивалась и сама компания. AXA Assistance открывала офисы не только у себя в стране, но и в государствах Евросоюза. В 1998-м AXA Assistance купила GESA, что привело изменению названия на AXA Group. Страховщик предлагал услуги по четырем направлениям — автомобили, здоровье, путешествия, защита дома и жизни.

Современная история AXA Assistance

  Сегодня французская компания AXA Assistance считается одним из лидеров на европейском рынке в сфере предоставления страховых услуг. Кроме Европы, страховщик хорошо зарекомендовал себя и на российском рынке. Но здесь последние несколько лет произошло ряд изменений. До 2018-го AXA Assistance сотрудничала в РФ только с ERGO.

  Со временем компании прекратили сотрудничество, после чего на российском рынке появился продукт Polis AXA, который в дальнейшем преобразовался в Polis Oxygen. Услуга возникла, благодаря стараниям трех компаний, а именно Абсолют Страхование, AXA Assistance и Polis 812. Новый продукт во многом опередил прошлую страховку, ведь он покрывает больше страховых случаев. В пакет услуг входят травмы, полученные при движении на мотоцикле или мопеде, солнечные ожоги и многое другое.

  Как отмечалось, с 20 сентября 2019-го французская компания работает в РФ под новым брендом, а страховые услуги продаются под именем Polis Oxygen. Об этом уже упоминалось выше в статье. В редких случаях компания функционирует в роли ассистанса по страховкам, которые идут вместе с картами некоторых финансовых учреждений.

  На 2019 год страховщик ведет деятельность в 34 государствах, среди которых Испания, Греция, Индия, Мексика, Соединенные Штаты, Алжир, Япония и другие. Официальный ресурс страховщика — axa.com. Телефон для связи +7-495-73-060-71.

Особенности медицинской страховки AXA

  Медстраховка Polis Oxygen — продукт нескольких компаний, о которых упоминалось выше. Оформление полиса доступно на ресурсе Polis812, а в других местах приобрести страховку проблематично. Что касается тарифов, клиентам доступно четыре варианта. Первые три относятся к бюджетным полисам, которые, как правило, привязываются к оформлению туристической визы, или используются при планировании обычных путешествий. В отдельную категорию входит премиальная программа Polis Oxygen Premium, обеспечившая первоочередное обслуживание. Кроме того, страхователь вправе сам выбрать больницу.

  Тарифы:

  1. Polis Oxygen А — страховка, подразумевающая покрытие в 35 000 евро. В состав входят основные услуги, а именно госпитализация, доставка до больницы, вызов врача, лечение и другое.
  2. Polis Oxygen В — более продвинутый полис, включающей в себя дополнительные услуги, в том числе расходы на стоматологическую помощь в размере 200 евро.
  3. Polis Oxygen С — страховка с аналогичным покрытием (35 000 евро), но с большим набором услуг и повышением расходов на стоматолога (до 500 евро).
  4. Polis Oxygen Premium — предлагает расширенный спектр медицинской помощи, стоматологические услуги на сумму до 500 евро, защиту багажа, гражданскую ответственность и другое.

  Последний вариант считается наиболее востребованным у клиентов. Причина состоит в первоочередном обслуживании страхователя и возможности самостоятельного выбора больницы с гарантией оплаты страховой компанией. Полис Polis Oxygen Premium интересен клиентам, которые заинтересованы в получении медицинской помощи, а не ставят целью только оформление визы.

  Наибольший плюс — возможность самостоятельно выбрать клинику, ведь такую возможность больше не предоставляет в РФ ни одна страховая компания. При этом вариантов для выбора более 10 000 больниц, находящихся в разных странах мира. К примеру, в Испании страховая компания работает с медицинскими учреждениями Hospital Quiron и Doctor Home Visit24, на Бали и Ява доступно медицинское учреждение International Tourist Medical Service. При путешествии в Сингапур можно обратиться в CT Clinic, а при поездке в Таиланд Bangkok Hospital. Этот перечень можно продолжать еще долго, ведь в список партнеров входят тысячи больниц.

Плюсы и минусы

  Компания AXA Assistance — одна из многих страховых компаний на российском рынке, имеющая преимущества и недостатки. Если исходить из отзывов, можно выделить следующие плюсы:

  1. Хорошая репутация, сформированная за долгие годы деятельности. Этот факт подтверждается множеством позитивных отзывов, которые оставляют путешественники в Сети.
  2. Партнерские отношения с лучшими больницами, предоставляющими квалифицированную помощь туристам. Компания AXA Assistance работает с медицинскими учреждениями во многих странах, среди которых Вьетнам, Таиланд, Италия, Индия, Испания и другие.
  3. Четыре страховые программы, позволяющие покрыть нужды туристам с разным уровнем дохода и в зависимости от целей путешествия. Первые три типа А, В и С подходят при получении визы, а четвертая (Premium) специально предназначена для получения качественных услуг.
  4. Возможность самостоятельного выбора больницы. Эта опция актуальна для покупателей полиса Премиум с покрытием в 50 000 евро.

  Как и в других компаниях, у страховщика AXA Assistance имеется и ряд минусов, которые отмечают путешественники. Выделим основные минусы:

  1. При путешествии в Таиланд и ряд других стран, находящихся в Юго-Восточном регионе Азии, клиентам доступна только премиальная версия полиса. Срок действия страховки ограничен 21 днем.
  2. Имеются случаи, которые не подпадают под страховые. Речь идет об осложнениях при беременности, хронических болезнях, а также заболеваниях на фоне наличия в крови алкоголя. В упомянутых ситуациях покрытие ограничивается 1000 долларами США. Таким образом, женщинам в период беременности и людям с хроническими болезнями лучше выбрать другой вариант. В ином случае при наступлении такой ситуации можно получить только минимальные выплаты.

  Страховщик AXA Assistance является одним из наиболее доступных и удобных в России. Клиенты выбирают его, благодаря доступности, большому выбору тарифных планов и наличию премиальной версии страховки. Но есть и недостатки, которые рекомендуется учесть при выборе полиса.