AXA Assistance
AXA Assistance — европейская страховая компания с центром во Франции, предоставляющая услуги клиентам более 60 лет. Ещё несколько лет назад с данным ассистансом сотрудничало много российских страховых компаний. Но из-за довольно высоких ставок на обслуживание страховых случаев в AXA Assistance страховые компании России со временем стали отказываться от сотрудничества с данной компанией. Не смотря на это компания была и остаётся одним из лидеров в Европе и Мире на рынке услуг компаний ассистансов. Компания имеет разветвлённую сеть представительств по всему миру (в 34 странах).
Компания имеет огромное количество положительных отзывов о своей работе и мы однозначно рекомендуем страховку с данным ассистансом к приобретению. Единствнный минус это отсутствие покрытия на Лихорадку Денге в Юго-Восточной Азии. За время деятельности она завоевала положительную репутацию и заслужила много лестных отзывов со стороны клиентов. Особого внимания заслуживают последние годы, когда AXA Assistance работала со страховщиком Ergo, а в дальнейшем выпустила на российский рынок еще более интересные продукты. На особенностях компании и ее предложениях остановимся более подробно.
Ассистанская компания AXA
Страховая компания ведет деятельность с конца 1950 годов, когда общество нуждалось в переменах и повышении социальных стандартов. Работодатели стали внимательнее относится к сотрудникам и все чаще предоставляли им отпуск. Параллельно с этим автомобильные путешествия и перелеты на самолетах стали более доступными. Люди стали больше ездить по мири и искали способы защититься от форс-мажорных ситуаций и рисков. Этот период стал оптимальным моментом для создания страховой компании.
В 1959 году Педро Луи Поч увидел потребность людей в страховой защите и создал отдельную программу помощи в поездах. Услуга получила название GESA, а сама компания — AXA Assistance. Со временем список опций расширился, появилось страхование дома и машины. В дальнейшем страховщик первым предложил услугу медицинской репатриации.
С ростом потребностей рынка развивалась и сама компания. AXA Assistance открывала офисы не только у себя в стране, но и в государствах Евросоюза. В 1998-м AXA Assistance купила GESA, что привело изменению названия на AXA Group. Страховщик предлагал услуги по четырем направлениям — автомобили, здоровье, путешествия, защита дома и жизни.
Современная история AXA Assistance
Сегодня французская компания AXA Assistance считается одним из лидеров на европейском рынке в сфере предоставления страховых услуг. Кроме Европы, страховщик хорошо зарекомендовал себя и на российском рынке. Но здесь последние несколько лет произошло ряд изменений. До 2018-го AXA Assistance сотрудничала в РФ только с ERGO.
Со временем компании прекратили сотрудничество, после чего на российском рынке появился продукт Polis AXA, который в дальнейшем преобразовался в Polis Oxygen. Услуга возникла, благодаря стараниям трех компаний, а именно Абсолют Страхование, AXA Assistance и Polis 812. Новый продукт во многом опередил прошлую страховку, ведь он покрывает больше страховых случаев. В пакет услуг входят травмы, полученные при движении на мотоцикле или мопеде, солнечные ожоги и многое другое.
Как отмечалось, с 20 сентября 2019-го французская компания работает в РФ под новым брендом, а страховые услуги продаются под именем Polis Oxygen. Об этом уже упоминалось выше в статье. В редких случаях компания функционирует в роли ассистанса по страховкам, которые идут вместе с картами некоторых финансовых учреждений.
На 2019 год страховщик ведет деятельность в 34 государствах, среди которых Испания, Греция, Индия, Мексика, Соединенные Штаты, Алжир, Япония и другие. Официальный ресурс страховщика — axa.com. Телефон для связи +7-495-73-060-71.
Особенности медицинской страховки AXA
Медстраховка Polis Oxygen — продукт нескольких компаний, о которых упоминалось выше. Оформление полиса доступно на ресурсе Polis812, а в других местах приобрести страховку проблематично. Что касается тарифов, клиентам доступно четыре варианта. Первые три относятся к бюджетным полисам, которые, как правило, привязываются к оформлению туристической визы, или используются при планировании обычных путешествий. В отдельную категорию входит премиальная программа Polis Oxygen Premium, обеспечившая первоочередное обслуживание. Кроме того, страхователь вправе сам выбрать больницу.
Тарифы:
- Polis Oxygen А — страховка, подразумевающая покрытие в 35 000 евро. В состав входят основные услуги, а именно госпитализация, доставка до больницы, вызов врача, лечение и другое.
- Polis Oxygen В — более продвинутый полис, включающей в себя дополнительные услуги, в том числе расходы на стоматологическую помощь в размере 200 евро.
- Polis Oxygen С — страховка с аналогичным покрытием (35 000 евро), но с большим набором услуг и повышением расходов на стоматолога (до 500 евро).
- Polis Oxygen Premium — предлагает расширенный спектр медицинской помощи, стоматологические услуги на сумму до 500 евро, защиту багажа, гражданскую ответственность и другое.
Последний вариант считается наиболее востребованным у клиентов. Причина состоит в первоочередном обслуживании страхователя и возможности самостоятельного выбора больницы с гарантией оплаты страховой компанией. Полис Polis Oxygen Premium интересен клиентам, которые заинтересованы в получении медицинской помощи, а не ставят целью только оформление визы.
Наибольший плюс — возможность самостоятельно выбрать клинику, ведь такую возможность больше не предоставляет в РФ ни одна страховая компания. При этом вариантов для выбора более 10 000 больниц, находящихся в разных странах мира. К примеру, в Испании страховая компания работает с медицинскими учреждениями Hospital Quiron и Doctor Home Visit24, на Бали и Ява доступно медицинское учреждение International Tourist Medical Service. При путешествии в Сингапур можно обратиться в CT Clinic, а при поездке в Таиланд Bangkok Hospital. Этот перечень можно продолжать еще долго, ведь в список партнеров входят тысячи больниц.
Плюсы и минусы
Компания AXA Assistance — одна из многих страховых компаний на российском рынке, имеющая преимущества и недостатки. Если исходить из отзывов, можно выделить следующие плюсы:
- Хорошая репутация, сформированная за долгие годы деятельности. Этот факт подтверждается множеством позитивных отзывов, которые оставляют путешественники в Сети.
- Партнерские отношения с лучшими больницами, предоставляющими квалифицированную помощь туристам. Компания AXA Assistance работает с медицинскими учреждениями во многих странах, среди которых Вьетнам, Таиланд, Италия, Индия, Испания и другие.
- Четыре страховые программы, позволяющие покрыть нужды туристам с разным уровнем дохода и в зависимости от целей путешествия. Первые три типа А, В и С подходят при получении визы, а четвертая (Premium) специально предназначена для получения качественных услуг.
- Возможность самостоятельного выбора больницы. Эта опция актуальна для покупателей полиса Премиум с покрытием в 50 000 евро.
Как и в других компаниях, у страховщика AXA Assistance имеется и ряд минусов, которые отмечают путешественники. Выделим основные минусы:
- При путешествии в Таиланд и ряд других стран, находящихся в Юго-Восточном регионе Азии, клиентам доступна только премиальная версия полиса. Срок действия страховки ограничен 21 днем.
- Имеются случаи, которые не подпадают под страховые. Речь идет об осложнениях при беременности, хронических болезнях, а также заболеваниях на фоне наличия в крови алкоголя. В упомянутых ситуациях покрытие ограничивается 1000 долларами США. Таким образом, женщинам в период беременности и людям с хроническими болезнями лучше выбрать другой вариант. В ином случае при наступлении такой ситуации можно получить только минимальные выплаты.
Страховщик AXA Assistance является одним из наиболее доступных и удобных в России. Клиенты выбирают его, благодаря доступности, большому выбору тарифных планов и наличию премиальной версии страховки. Но есть и недостатки, которые рекомендуется учесть при выборе полиса.