Tripinsurance

 До 21 марта 2018-го главным и главным Ассистанс по страховкам Tripinsurance выступала компания Mondial Assistanse (сегодня — Allianz Global Assistance). Сегодня Tripinsurance является независимой страховой фирмой, предоставляющей услуги путешественникам. В зависимости от ситуации страховщик работает самостоятельно, а при необходимости использует «мощности» Allianz Global Assistance. Судя по отзывам клиентов, Tripinsurance предлагает выгодную страховку, имеющую много позитивных моментов в сравнении с конкурентами. В чем ее нюансы, кому больше всего подойдет такой полис, о каких плюсах и минусах важно помнить.

Ассистанс Tripinsurance: история, контакты

 С марта 2018 года Ассистанс Tripinsurance отделилась и запустила собственную службу. Это подразделение одноименной компании, предоставляющей финансовые услуги путешественникам при наступлении страховых случаев. Это удобно, ведь в случае болезни или других ситуаций туристы обращаются к той же организации, у которой покупали полис.

 Отделение Ассистанса произошло недавно, поэтому во многих медицинских учреждениях компания Tripinsurance сотрудничает с более крупными страховщиками, к примеру, Allianz Global Assistance или Savitar Group. Такое партнерство позволяет обслуживаться в лучших больницах мира и не переживать за получение медицинских услуг. Если на клинику оформляется более двух жалоб, договор с ней разрывается.

 Появление собственного Ассистанса сначала вызвало недоверие со стороны клиентов Tripinsurance. Спустя несколько месяцев подозрения оно улетучились, ведь страховщик выполняет обязательства на стабильно высоком уровне. Там, где не хватает договоров с клиниками, на помощь приходят партнеры.

 Для связи с Ассистанс Tripinsurance можно использовать следующие данные:

• Скайп — tripinsurance_assist;
• Телефон — +7-495-64-60-81;
• Электронная почта — help@tripinsurance.ru.

 Бывают ситуации, когда проблема незначительная и не требует госпитализации. При таких обстоятельствах можно получить онлайн-консультацию у российских медиков. Это удобно и позволяет сэкономить время на посещение местной клиники. Для обращения разработано специальное приложение, на котором остановимся ниже.

Тарифы Tripinsurance

 Перед оформлением договора с Трипиншуранс важно разобраться с действующими тарифными планами. Здесь возможно два варианта:

1. Для однократного путешествия пойдут пакеты Базовый, Стандарт и Миллион.
2. Для многократных путешествий более актуальны другие тарифы — 365 Дней и Мультитрип.

 Рассмотрим каждый из пакетов отдельно с позиции набора услуг, суммы страхования и стоимости полиса.

Base (Базовый) тариф Трипиншуранс

При большинстве путешествий в Шенгенскую зону хватает минимального набора услуг. Для таких случаев предусмотрен базовый тарифный план, в котором нет лишних условий (только самое важное). Полис предусматривает обязательные услуги врачей и помощь стоматолога на сумму в 250 евро (в экстренных случаях). Размер покрытия страховки — 250 000 евро.

Standard (Стандарт) тариф Трипиншуранс

 Тарифный план Стандарт пользуется наибольшим спросом, благодаря грамотному подбору доступных услуг. Кроме основных опций, здесь включены следующие расходы:

• помощь юриста;
• покрытие затрат при задержке вылета;
• выплаты на проезд в две стороны, если человек лечится в стационаре больше 10 суток;
• поездка домой раньше срока в случае форс-мажора с имуществом или гибели близкого человека.

 Страховая сумма составляет 500 000 евро. Договор со страховщиком по этому тарифу обойдется на 30-35 процентов дороже.

Million (Миллион) тариф Трипиншуранс

 Тарифный план имеет более высокую цену, но размер покрытия выше — сумма достигает 1 000 000 евро. Такой полис оптимален для стран с наиболее дорогой медициной, а именно Израиль, Соединенные Штаты, Швейцария, Япония, Австрия и т. д. В состав дополнительных рисков входит страхование от утраты багажа, аннулирования поездки или гражданской ответственности (ГО). Максимальная сумма на помощь стоматолога достигает 450 евро. Стоимость полиса будет на 45-60 процентов выше.

365 Days (365 дней)

 Пакет 365 дней подходит для путешественников, которые часто ездят в Шенгенские страны или просто выезжают из страны на срок до трех месяцев. Страховой полис действует в течение года. При этом тарифы отличаются по сумме страховки и набору рисков. В распоряжении клиентов Tripinsurance полисы на сумму от 35 до 100 тысяч евро (для ЕС) или от 50 до 100 тысяч долларов для Соединенных Штатов и Таиланда. В состав договора входит основной пакет функций, а также ряд дополнительных услуг — задержка отправления, страхование багажа и т. д.

Multitrip (Мультипутешествие)

 Это удобный тарифный план, который работает в течение года и предусмотрен для поездок за границу. Общая продолжительность путешествия должна быть до одного года. Иными словами, полис не лимитирует сроки въезда-выезда, а сам клиент никак не привязан сроками. Размер страховки 35 000 евро (Европа) или 50 000 долларов (Таиланд, Соединенные Штаты). В состав договора входит стандартный набор услуг (дополнительные опции не предусмотрены).

Мобильное приложение Tripinsurance для клиента

 Компания Tripinsurance предлагает туристам мобильное приложение, открывающие ряд дополнительных плюсов. Его возможности:

• Получение бесплатной консультации докторов. Такая функция полезна, когда нет необходимости обращаться в больницу и можно обойтись «малой кровью». Доктор посоветует, какие шаги предпринять, и что из лекарств необходимо приобрести для лечения заболевания.
• Связь с Ассистанс Tripinsurance. Преимущество обращения состоит в отсутствии оплаты за услуги.
• Более доступная цена. При оформлении полиса через программу Tripinsurance можно сэкономить деньги с помощью ввода промокода.
• Сохранность договора. Оформленные договора со страховщиком хранятся в приложении и доступны в любой момент. Если нужно обратиться в больницу, подтверждающая документация всегда под рукой.

 Для скачивания приложения достаточно зайти в App Store (для Айфонов) или Google Play (для других смартфонов). Программа бесплатна и доступа для всех владельцев смартфонов или планшетов с iOS и Android.

Где работает страховка Tripinsurance

 Полис компании Tripinsurance — универсальное решение для поездки в любую страну. Если в какой-либо точке назначения нет договора с медицинскими учреждениями, на помощь приходит база Allianz Global Assistance. Благодаря этой особенности, клиенты имеют доступ к больницам 167 стран, что исключает любые форс-мажорные ситуации. Исключением являются лишь некоторые страны, к примеру, Северная Корея, где за лечение придется платить самому, а впоследствии получать возмещение от страховщика.

 В остальных случаях трудностей не возникает. К примеру, в Бангкоке имеется свой филиал, ведется сотрудничество со службой вызова медиков на дом. Опция работает во многих городах, таких как Пангане, Самуи, Бангкок и других. На территории Турции клиентам Tripinsurance доступна квалифицированная помощь в Аланье (более 20 больниц), Измире (6), Анталии (больше 20), Кемере (6) и других городах. В Черногории договоры оформлены во всех населенных пунктах, находящихся на побережье Адриатики.

Плюсы и минусы Tripinsurance

 Полис Tripinsurance доступен для оформления на офсайте компании или через приложение страховщика. Сотрудничество с компанией имеет следующие плюсы:

1. Наличие тарифного плана Миллион, обеспечивающего выплату в размере одного миллиона долларов. Благодаря такой сумме, договор можно оформить при путешествии в страны с дорогостоящей медициной. В этот список входят такие государства, как Германия, Австрия, Япония, Соединенные Штаты и другие.
2. Покрытие рисков активного отдыха. Отметим, что речь идет не об экстриме или занятиях спортом. Сюда входит покрытие рисков, которые автоматом включаются в Tripinsurance и повышают степень защиты путешественника.
3. Защита при езде на мотоцикле. Эта особенность страхуется автоматически без дополнительных упоминаний. Люди, которые бывали в Таиланде, знают о пользе и эффективности двухколесных средств. С помощью мотоцикла можно быстро попасть в любую часть города, не обращая внимание на пробки.
4. Медицинская помощь при лихорадке Денге. Страховая помощь покрывает расходы туриста при появлении такого заболевания. Компания Tripinsurance оплачивает все виды лечения (амбулаторное, стационарное).
5. Возможность оформления при путешествии. Страховой полис можно получить уже после въезда в конечную страну назначения. Но важно учесть, что договор со страховщиком вступает в силу только через пять дней с момента покупки. При этом предоставляется франшиза в размере 50 долларов.
6. Надежность. Несмотря на сравнительную «молодость», Tripinsurance имеет много партнеров и гарантирует предоставление качественной страховой помощи. Клиентам нравится быстрое определение клиники (в течение часа) и лечение по гарантии. Путешественникам не приходится платить за себя — эта работа возлагается на страховщика. Форс-мажорные ситуации возникают только в 5% случаев.

 Также отметим, что полисы с покрытием больше 100 тысяч евро перестраховываются в известной компании Hannover Re (Германия). В этом случае страхователь получает дополнительные гарантии от европейской компании.

 При получении полиса Tripinsurance важно учесть и ряд минусов:

1. Если в путешествие отправляется беременная женщина, ей необходимо быть особенно осторожной. В случае осложнений страховой договор не покроет расходы, и деньги придется платить со своего кармана.
2. Лечебные процедуры, касающиеся хронических заболеваний, подразумевают минимальные выплаты размером до 3000 долларов. Сложность и в том, что деньги выплачиваются только при наличии реальной угрозы жизни страхователя.
3. При получении полиса на период свыше 21 дня применяется франшиза, равная 50 долларам. Исключением являются страховые договора для Шенгенской визы. Такие бумаги выдаются без франшизы вне зависимости от запланированных сроков путешествия.
4. Не предусмотрено страхование при отказе в выдаче визы и при солнечных ожогах. Исключения возможны только в том случае, если из-за негативного действия солнца жизнь человека находится в зоне риска.

 В целом, услуга Tripinsurance пользуется большим спросом и заслужила хорошие отзывы со стороны путешественников. Туристов привлекает покрытие ряда дополнительных рисков (в том числе поездки на мотоцикле). При наличии хронических заболеваний или в случае беременности лучше рассмотреть другие варианты.