AP Companies

   AP Companies (АП Компанис) — российская компания (Ассистанс), предоставляющая медицинскую страховку в более чем 170 странах мира. Организация сотрудничает с 47 000 клиниками, работающими и открывающими свои двери перед туристами в разных уголках планеты. АП Компанис — один из наибольших Ассистанс в области страхования, что делает полис востребованным среди путешественников России и других стран.


  Хотя компания АП Компанис имеет российские «корни», но базовый офис базируется в Испании. В представительствах Ассистенс работает почти 30 000 человек, что свидетельствует о масштабности AP Companies и ее нацеленности на достижение результата. Цель компании — предоставление страховки оказание медицинской помощи туристам в разных странах. В эту категорию входят и люди, выезжающие из России в целях туризма. При возникновении страхового случая путешественник обращается в Ассистанс и получает подробные разъяснения по дальнейшим действиям. В основе взаимодействия сторон лежит полис страхования Ассистенс АП Компанис с указанием условий сотрудничества для туристов.


 

 Карта работы ассистенса AP Companies

  

  AP Companies работает с 1997 года. Первоначально Ассистанс создана как небольшая организация, рассчитанная на страхование путешественников при поездке за рубеж. В дальнейшем Ассистенс постоянно расширялся, появлялись новые варианты страховки по условиям полиса страхования, увеличивалось число представительств и партнеров. Сегодня в распоряжении туристов, выезжающих за границу по страховке AP Companies, колл-центры с русскоговорящими сотрудниками Ассистенс, работающими в режиме онлайн.

  Отметим, что АП Компанис — лишь бренд, а в реальности Ассистанс AP Companies зарегистрирован под именем ООО «Медлэйбл». Официально общество прошло регистрацию в 2009 году в Москве по адресу Ферганский проезд, д. 7, к. 5. В роли учредителей ООО выступает два физических лица, а общий уставной капитал равен 500 000 р.

  Общая информация об Ассистанс AP Companies для туристов:

  • офсайт АП Компанис — ap-companies.ru;
  • телефон — +7-495-98-911-20;
  • почта — info@ap-companies.com;
  • сеть подрядчиков АП Компанис — больше 41 212 клиник.

  Ассистент предоставляет сервисные услуги по страховым туристическим полисам на выгодных условиях, поэтому при выезде за границу турист получает квалифицированное и своевременное медобслуживание. Все условия сотрудничества, контактные данные и правила получения помощи путешественникам прописаны в полисе страхования компании.

 У компании достаточно хорошее обслуживание и разветвлённая сеть партнёров в Европе, в Балканских странах и странах СНГ. В этих регионах у компании множество договорных отношений с хорошо зарекомендовавшими себя клиниками.

  По утверждению AP Companies аудит счетов на оплату медицинских услуг занимает не более 10 минут за счё автоматизированной системы учёта, которая принимает счета от клиник всего мира на 117 языках. Объем обрабатываемых счетов на медицинское обслуживание туристов составляет более 350'000 в год.

Услуги Ассистанс AP Companies

  На 2020 год АП Компанис предлагает страховку по медицинскому обслуживанию, в том числе при выезде за рубеж по визе в целях туризма, бизнеса или решения иных задач.

Помощь путешественникам от AP Companies

  Основное направление деятельности ассистенс АП Компанис — страхование людей, отправляющихся за границу для туристических и иных целей. По условиям полиса AP Companies ассистанс действует в несколько этапов — признание страхового случая, организация медпомощи, выполнение экспертизы и осуществление расчетов с больницей. Все возникающие у туриста вопросы решаются онлайн с учетом оформленной страховки АП Компанис.

  По условиям полиса страхования в программу ассистанса AP Companies входят следующие услуги:

  • поддержка туристов по телефону в режиме 24/7 и онлайн;
  • предоставление амбулаторно-поликлинической поддержки по страховке;
  • вызов скорой медпомощи по полису страхования;
  • возвращение детей;
  • перевозка, эвакуация или медицинское сопровождение;
  • репатриация останков.

  Ассистанс AP Companies проводит работу по прикреплению/откреплению туристов, контролю сроков действия страховки, решению вопросов предоставления медпомощи в сложных условиях, оформлению визы и т. д. Все действия осуществляются исключительно в рамках условий, прописанных в полисе страхования страховых компаний сотрудничающих с сервисной компанией.

  При возникновении проблем со здоровьем за границей путешественник вправе рассчитывать на такие услуги AP Companies по страховке:

  • доставка медицинских препаратов домой или в отель;
  • амбулаторный визит к медику;
  • выезд доктора или скорой помощи к больному;
  • госпитализация с круглосуточным мониторингом состояния;
  • поселение родственников в гостинице путешественника;
  • сведения о вакцинации в РФ и за рубежом;
  • снижение расходов по полису страхования;
  • медэкспертиза и т. д.

  При анализе медицинских счетов работники АП Компанис оценивают средний уровень цен по региону и соответствие предоставленных опций реальному состоянию туриста, а также актуальность предложенных процедур.

  По условиям страховки ассистенс AP Companies организует транспортировку путешественника на родину при отсутствии рисков для его здоровья. Перевозка осуществляется наземным, водным или воздушным транспортом в зависимости от ситуации и рекомендации врачей. При гибели путешественника за рубежом по условиям полиса АП Компанис организует репатриацию тела.

Медицинский консьерж АП Компанис

  При покупке страховки с ассистенсом AP Companies туристам, отправляющимся в путешествие по визе или без нее, доступна информационная поддержка в режиме онлайн. Полис страхования с ассистенской компанией АП Компанис позволяет рассчитывать на консультацию в любой точке мира в вопросах организации медпомощи. При поездке за границу путешественник, оформивший страховку, вправе рассчитывать на такую информацию от ассистенс AP Companies:

  • данные о необходимости вакцинации;
  • сведения о регионах и странах;
  • информация о медицинских подрядчиках сервисного ассистента;
  • данные о клиниках, медиках и нюансах получения медпомощи за рубежом;
  • передача срочных сообщений семье и близким людям и т. д.

  Во время поездки за рубеж (по визе или без нее) туристу по страховке положены и другие виды поддержки — устный перевод, сведения о наличии лекарственных препаратов и их стоимости, а также адреса аптек для покупки лекарств. Ассистенс AP Companies предоставляет информацию в максимально сжатые сроки по телефону и онлайн.

TPA

  Ассистанс AP Companies осуществляет работу по финансовому контролю расходов на медицинское обслуживание за границей. Цель программы — защита от мошенничества, исключение чрезмерных затрат и их прогнозирование. Судя по информации на сайте АП Компанис, компания является единственным поставщиком такого рода услуг TPA на территории РФ, Европы и СНГ. В команду входит 66 врачей, имеющих соответствующий профиль и опыт работы.

  В комплекс TPA ассистенса AP Companies входит регистрация баз данных и их обслуживание, круглосуточный доступ к сети медицинских препаратов, создание планов страхования, оформление платежных требований, скидки в 3000 больницах мира, компенсация услуг и т. д. Основные пользователи такой опции АП Компанис — представители бизнеса.

Международный ДМС (обслуживание ММС) АП Компанис

  Туристам предоставляется возможность безналичной оплаты услуг специалистов в сфере гинекологии и стоматологии, местных и частных врачей, государственных и приватных больниц. АП Компанис организует медицинские экспертизы, контролирует ценовую политику и предоставляет большой выбор ЛПУ.

  В комплекс страхования AP Companies входит:

  • круглосуточная помощь туристу по страховке онлайн;
  • медицинский совет в срочных ситуациях;
  • отправка в больницу и мониторинг больного;
  • перевозка из любой точки мира;
  • репатриация тела по полису страхования;
  • приезд врача, пересылка лекарств;
  • помощь в уменьшении затрат и оплате;
  • данные о поездке за границу туриста.

  Также путешественникам ассистенс AP Companies предоставляется полная информационная поддержка и другое.

Оптимизация медицинских расходов по страховке

  Асистанс AP Companies предлагает услуги по контролю затрат по полису страхования и рациональному их распределению в каждом индивидуальном случае. Это достигается за счет заключения договоров со многими больницами, получении скидок и фиксированным ценам на медицинскую поддержку за рубежом. Параллельно работает офис, контролирующий размер выставленных счетов и занимающийся вопросами, связанными с оплатой.

  Сотрудниками АП Компанис ведется работа по защите от мошенничества и увеличения затрат туристами по страховке. При этом в компании используются следующие методы — экспертиза страхового события по полису страхования, получение подробных сведений от путешественника, предоставление сведений о покрытии затрат и использование опыта по работе с туристами.

 Лечение и профилактика болезней в РФ и за границей от AP Companies

Ассистенс АП Компанис оказывает помощь путешественникам при поездке за рубеж и помогает в получении квалифицированной медицинской поддержки. Туристам доступны такие опции:

  • персональный выбор больниц в Германии, Израиле и других странах;
  • лечение по стоимости медицинских учреждений;
  • контроль работы клиник;
  • сервисная поддержка АП Компанис — помощь онлайн, трансфер, оформление медицинской визы, страхование путешественников;
  • бронирование гостиниц для проживания родных и близких туриста;
  • курирование процесса в течение всего времени нахождения в лечебном учреждении;
  • расчеты с клиникой и т. д.

  Ассистанс АП Компанис всегда на связи и помогает в вопросах, когда необходима срочная медицинская помощь. В штате AP Companies работают специалисты с большим опытом — врачи, медицинские сестры и координаторы, филологи. В АП Компанис имеется свой туристический отдел с выходом на компании-перевозчики и отели.

  При возникновении проблем за границей ассистенс предоставляет туристам экстренную и плановую госпитализацию по полису с привлечением помощи лучших клиник и медицинских специалистов.

Плюсы и минусы страховки АП Компанис

  При оформлении полиса страхования путешественникам важно помнить о плюсах и минусах AP Companies.

  Мнение о страховке AP Companies противоречивое. С одной стороны, полис предоставляет широкий спектр помощи путешественникам при поездке за границу, а с другой — иногда могут возникнуть трудности с обслуживанием по страховому полису.

  Преимущества:

  1. Наличие в штате профессионалов, готовых оказать поддержку путешественникам по страховке онлайн и по телефону. В АП Компанис работают эксперты в сфере медицины, деятельности ассистанса и страхового сектора.
  2. Постоянное увеличение штата медицинских учреждений во всему миру, заключение новых соглашений.
  3. Регулярное расширение услуг по полису страховки.
  4. Помощь туристам AP Companies в оформлении медицинской визы, если в ней возникает необходимость.
  5. Использование современных технологий при предоставлении поддержки путешественникам.
  6. Наличие особой программы АП Компанис, обеспечивающей быструю передачу счетов клиникам за границей. Такая особенность способствует почти мгновенной оплате счетов по полису страхования туриста.
  7. Продолжительные партнерские отношения Ассистанс со страховщиками и центрами обслуживания.
  8. Повышение качества страховой поддержки сервисной компании АП Компанис, предоставляемой путешественникам.

  Все нюансы сотрудничества с ассистентом прописаны в полисе страхования. Перед подписанием договора туристу важно изучить указаны в нем условия.

  С учетом отзывов путешественников можно выделить ряд недостатков страхования в в работе AP Companies. Выделим основные:

  1. Медлительность Ассистенса АП Компанис. Путешественники отмечают, что решения иногда принимаются с задержкой.
  2. Рекомендация лечиться за свой счет, если речь идет о незначительных проблемах. Правда после предоставления квитанций об оплате компания возмещает убытки.
  3. Изредка возникают трудности с предоставлением медицинских услуг по гарантийному письму.

Итоги

  Ассистанс АП Компанис — компания с 23-летним опытом деятельности, свидетельствующим о высоком доверии путешественников и надежности. Работники структуры помогают в оформлении страховки, получении медицинской визы, а также оказывают оперативную помощь при наличии страхового случая. При покупке полиса страхования AP Companies важно учесть и недостатки страховки, связанные с условиями, стоимостью и набором предоставляемых услуг.

 Приобрести туристические страховые полисы с ассистансом AP Companies можно в следующих страховых компаниях: