Медицинский ассистанс - что это, рейтинг ассистансов

 Самый важный и необходимый пункт, который нужно обязательно учитывать при путешествиях - выбор сервисной компании Ассистанса. В переводе с английского assistance (содействие), именно этим термином и обозначают сервисные компании оказывающие услуги за рубежом.

Ассистанс это

 Говоря простым языком, при возникновении какого-либо страхового случая, мы звоним изначально в сервисный центр – ассистанс, по номеру который указан на Вашем страховом медицинском полисе. Поэтому выбор надежного страховщика это лишь 50% удачного путешествия, важно знать и помнить, что в случае травм или болезни во время путешествия, в первую очередь мы обратимся в сервисную компанию, от которой в итоге и будет зависеть оперативность и качество оказанной медицинской помощи за границей.

 Компании, оказывающие услуги сервиса для путешественников очень сильно отличаются между собой, даже несмотря на то, что выполняют они фактически одну и ту же работу. Оцените их разность. Savitar Group - ассистанс имеющий возможности за час обрабатывать до 1000 обращений за помощью. Российский же Global Voyager Assistance — примерно 30'000 обращений в год, то есть примерно столько же, сколько Савитар в пик обращений выполняет за 30 часов.

Где купить страховку туриста для выезда за рубеж?

 Turinsure.ru лучший сервис по страхованию путешественников онлайн на сегодняшнюю дату! В данном агрегаторе предусмотрен самый широкий функционал какой только возможен. Здесь можно купить медицинскую страховку туриста на год, 2 года и 3 года - чего нет у других онлайн агрегаторов. Также присутствует очень полезная опция "Страховка в периоде" с помощью которой можно застраховать любое количество дней в течение 1, 2 или 3 месяцев. Страховка в месячном коридоре очень удобна если вы не знаете точную дату выезда - она начинает действовать в дату пересечения границы. Также у сервиса есть удобный подбор вариантов страхования по компаниям ассистансам.

 Рассчитать варианты страховки и выбрать наиболее подходящий для вашего путешествия вариант вы можете в форме ниже:

 Рейтинг страховых ассистансов:

 Данный рейтинг компаний ассистансов составлялся, исключительно, по отзывам путешественников обращавшимся в определённые компании. При том, что мы не брали в расчет отзывы оставленные на официальных сайтах подобных компаний, и тем более проплаченные отзывы и подозрительные отзывы. Помимо всего вышеперечисленного, мы брали в расчет следующие факторы: во-первых продолжительность работы ассистанса, во-вторых, количество филиалов в странах, посещаемых путешествующими туристами, а так же внесение ассистансов в черные списки (блокировка работы) зарубежных клиник, в-третьих, наличие колл-центров и прямых телефонов в местах отдыха туристов. Для российских компаний, дополнительно, мы учитывали размер уставного капитала.

 На сегодняшний день полностью покрывают риск Коронавирус следующие компании: Альфастрахование, Тинькофф Страхование и Tripinsurance.

 Риск Ковид в странах без объявленной эпидемии покрывают компании: Ингосстрах, Энергогарант, Zetta, Сбер Страхование.

 Туристическая страховка Allianz покрывает риск Covid до постановки диагноза.

 Также следует отметить что информацию о включенном в полис покрытии рисков связанных с заболеванием коронавирусной инфекцией указывают не все компании. В то же время, при пересечении границ многих государств требуется отметка в полисе о включенном риске заболевания Ковид-19. Например обязателен данный пункт в страховке в Украину, Турцию, ОАЭ и т.д. Без данной записи в полисе вас могут не пропустить через границу!

 Более подробно о страховании в Украину и в Турцию можно прочитать в статьях: "Страховка в Украину от Коронавируса" и "Страховка в Турцию от Коронавируса".

Альфастрахование с риском Covid-19

 Рейтинг обновляется не реже 1 раза в квартал. Дата последнего обновления: 25.10.2020.

 Подробнее о выборе ассистанса, а также о выборе страховой компании для разных стран, вы можете прочитать в следующих разделах: «Лучшие ассистансы по странам», «О страховании».

 Предоставляем Вам список проверенных нами страховщиков с сайтами ассистансами, а так же мы указали, где и как вам легче найти страховую либо сервисную компанию. Зеленым цветом в таблице выделены более надежные, красным цветом — с кем, по нашему мнению и, по отзывам туристов лучше не связываться.

 Какой сервисный ассистанс лучше выбрать?

 Помните, что ассистанс необходимо выбирать исключительно в связке со страховой компанией. Важно понимать, что даже самый нахваленный ассистанс не сможет помочь, если по каким-то причинам, страховая компания не посчитает нужным оплачивать Ваше лечение. Отсюда следует, выбирая ассистанс, поинтересуйтесь, с какими компаниями страховщиками они сотрудничают, и так же тщательно присматривайтесь к ним.

 Довольно надёжным вариантом страхования является компания Tripinsurance. Данная страховка подойдет для большинства путешественников в разные страны мира. К тому же у компании хорошее соотношение параметра цена-качество. Данная страховка покрывает следующие заболевания: Коронавирус, Лихорадку Денге, Хронические заболевания, Травмы полученные при управлении мопедами. Если вы не хотите много времени тратить на подбор вариантов, то вы вполне можете остановить свой выбор на страховке путешественника Tripinsurance:

 На что стоит особо обратить внимание при выборе ассистанса?

 Без сомнений, самое важное – отзывы туристов уже имевших опыт обращения. Проштудируйте блоги, форумы, как правило, там кладезь полезной информации, помимо простых отзывов, а вот на официальные сайты советуем не смотреть, как говорится, себя не похвалишь, никто не похвалит. В случае, если вы решили отправиться в не очень популярное место, необходимо искать отзывы о качественности работы ассистанса именно в том месте. Например ассистанс Savitar Group, в Таиланде имеет множество договоров с разными медицинскими учреждениями, а также имеет Колл-центр с местным номером телефона, а на одиночных островах Мадагаскара нет ни одного партнера. Наличие у ассистансов прямых номеров в месте вашего отдыха также очень важно. Если в месте отдыха у ассистанса имеется Call-центр то вы во первых получаете квалифицированную помощь по телефону и во-вторых экономите на разговорах с колл-центром.

 А если вы решите сэкономить время, или может быть желания что-то искать на просторах интернета у Вас нет, мы предоставляем возможность ознакомиться с рейтингом, составленным нашими специалистами по туризму, где учитывались мнения множества путешественников.

 Включением различных рисков в полис занимается именно страховая компания, а не компания ассистент. Сервисная компания лишь обслуживает включенные в полисы риски, включая Ковид-19.

Подобрать страховку с Коронавирусом

 Значимой характеристикой, как и для любой компании на рынке вообще, является продолжительность работы, что указывает на надежность и доверие туристов к данной сервисной компании. Ассистанс, работающий более 20-30 лет на рынке, имеет не только огромный опыт по работе, а в нашем случае, содействию клиентам, а также говорит об устойчивости среди конкурентов и качестве оказываемых услуг.

 Ассистанс имеет много филиалов в разных странах? Тут начинается палка о двух концах. Не факт, что филиал работает, на таком же уровне, как и основной представитель сервисной компании. Но, тем не менее, это говорит о финансовой составляющей, о том, что компания развивается и старается быть как можно ближе к своему клиенту.

 Blacklist или черные списки. Если компания попадает в подобные списки, это является огромным минусом и означает, что в данной клинике пострадавший сможет получить медицинскую помощь только за собственные средства и довольно часто — только по предоплате.
 Факт внесения сервисной компании в черный список, еще не говорит, что все медучреждения отказались работать с компанией. Но тут уже турист решает сам, пан или пропал. Наш совет – лучше не рисковать.

 Также характеристикой финансовой стороны является уставной капитал. Здесь необходимо рассматривать сервисную компанию лишь с такой стороны: когда руководитель хорошей зарубежной клиники будет рассматривать гарантийное письмо, либо от компании ассистанса с уставным капиталом всего в 10 тысяч рублей, либо с уставным капиталом в 10 тысяч долларов. Кому он отдаст предпочтение? Думаем, ответ очевиден, не так ли?

 В случае, когда остаются вопросы, звоните напрямую в сервисную компанию, и уточняйте с какими клиниками сотрудничает данный ассистанс. Как раз проверите скорость и оперативность ответа, ведь от этого возможно будет зависеть Ваша жизнь. Бывают случаи, когда сервисные компании, отказываются предоставить список компаний, в таком случае уточните, есть ли договор с каким-то определенным медицинским учреждением, либо просто уточните количество клиник.

 Страховой ассистанс - как выбрать надёжную страховую компанию для туриста?

 Если вы уже определились с выбором сервисной компании, выбирайте смело страховую, с которой работает данный ассистанс. Зачастую выбирать ничего особо не нужно, так как партнер только один. К таковым относятся, например, следующие связки: Euro-Center Holding — ERV, Mondial Assistance — Allianz. Есть так же и компании, которые сотрудничают с несколькими страховыми, тут самое важное не ошибиться!

 Рассмотрим, для примера, сервисную компанию Smile Assistance при поездке в Таиланд. Чтобы узнать с какими, например страховщиками сотрудничает компания Smile Assistance, воспользуемся например сайтом Turinsure.ru, где предусмотрен автоматический поиск по сервисной компании. Ставим галочку возле Smile Assistance и видим, что ассистанс является партнером страховых компаний: Ингосстрах, Энергогарант. Страховка у компании Энергогарнт дешевле чем у брендовой компаний Ингосстрах. Какой вариант выбрать — недорогой у менее известной компании или дорогой у брендовой — решать вам.

 Также многие компании продают страховые полисы с франшизой. Франшиза это сумма которую пострадавший будет оплачивать сам в случае наступления страхового случая. Размер и условия франшизы разные у страховых компаний и страхуемых территорий.

 Но цена и франшиза - это далеко не единственные характеристики медицинского полиса. Тот же агрегатор Turinsure.ru позволит нам узнать от каких именно рисков страхуют все 3 компании. У Ингосстраха мы обнаружим оказание мед. помощи при солнечных ожогах, а у Энергогарнта — страхование от потери документов. Теперь осталось вам определиться чего вы больше боитесь — обгореть под жарким солнцем Тайланда или потерять ваш загранпаспорт?

 Отзывы – в этом случае это последний пункт. В этом случае, плюс минус они все одинаковые. Получается, что делать выбор страховщика следует только по следующим критериям: опциям включенным в полис; его цене; а также наличию в полисе франшизы.

 Страховки с лидерами рейтинга можно приобрести на сайтах:

• Turinsure.ru
• Instore.travel
• Сравни.ру
• Cherehapa.ru

11 комментариев

Матвей

20 июня 2019 20:43

Посоветуйте хороший ассистанс в Италии. И где можно купить полис с этим ассистансом?

Матвей,
В Италии можем посоветовать ассистансы: Allianz Global Assistance, Euro-Center Holding, AXA Assistance, Savitar Group, Tripinsurance. По цене самый приемлемый Savitar Group. Приобрести полисы с данными ассистансами можете на страховых агрегаторах, например Turinsure.ru или Cherehapa.ru.

Ольга

23 июня 2019 16:16

Подскажите хороший и недорогой ассистанс в Болгарии? А также подскажите где можно купить туристический полис с этим ассистансом?

Ольга,
Не очень советуем дешевить при поиске страхового полиса в Болгарию. В этой стране местные врачи и клиники часто приписывают к действительно нужным процедурам и лекарствам ненужные для увеличения стоимости обслуживания. Поэтому у некоторых страховых компаний есть даже повышающие коэффициенты для Болгарии. Оптимальным недорогим вариантом ассистанса будет Savitar Group. Приобрести полис с данным ассистасом вы можете на сайтах агрегаторах, например Turinsure.ru или Cherehapa.ru.

виктория семенова

21 января 2020 20:53

Добрый вечер!Нужна медицинская страховка на месяц в Канаду.Полное покрытие.В какую компанию обратиться,помогите пожалуста советом.

виктория семенова,
В Канаде много ассистансов хорошо работают. Однозначно рекомендуем Allianz, ERV и Tripinsurance - но они дороговато бурут за свои услуги. Как альтернативу по более приемлемой стоимости можете рассмотреть страховые компании с ассистансом Savitar Group - Гайде, Абсолют, Согласие.

Наталья

6 марта 2020 10:28

Здравствуйте. Подскажите хорошего ассистанса в Азербайдэане.

Наталья,
В Азербайджане хорошо Работают ассистансы: Allianz Global Assistance, Euro-Center Holding, Tripinsurance, Savitar Group, Class Assistance. Страховые компании с последними двумя ассистансами являются более приемлемыми по цене.

Ирина

19 августа 2020 12:36

Добрый день. Посоветуйте хороший ассистанс в Австрии?

Ирина,
В Австрии стабильно хорошо работают европейские ассистансы, такие как Allianz Global Assistance и Europ Assistance. Также хорошо себя зарекомендовали Tripinsurance и Savitar Group. 
Страховой полис с ассистансами Allianz, Europ и Savitar можно купить например на сайте Turinsure.ru.

Гость Максим

5 марта 2021 22:18

Подскажите надежный ассистент в Болгарии. Отдых планируем на море с детьми.

Гость Максим,
В Болгарии хорошо работают страховки компаний - Allianz, Тинькофф, Альфастрахование, Капитал Лайф. Из бюджетных вариантов можете присмотреться к Гайде, у нее хороший ассистанс при приемлемой цене!
Подробнее ознакомится с различными вариантами можно здесь - Страховка туриста в Болгарию

Нунэ Оганесян

24 мая 2022 13:41

Добрый день, коллеги,
Я представитель страховой компании из Армении. Ищу Ассистанс компанию для обслуживания клиентов за рубежом. Если заинтересует просьба откликнуться.
Заранее благодарю.

Напишите Ваш комментарий: