Вопросы и Ответы
Здесь вы найдёте ответы на самые интересующие Вас вопросы, так же есть возможность их задать.
Что делать, если мне нужно заплатить самостоятельно?
Купив страховой полис, турист уверен, что что бы ни случилось, ему не придётся ничего оплачивать, все расходы понесёт страховая компания. Но, к сожалению, бывает так, что страховой полис ещё не гарантирует, что за всё заплатит страховая компания, а вам никаких трат нести не придётся. Частая практика – это компенсация расходов пострадавшего после окончания поездки и лечения. Это бывает крайне неудобно, поэтому полезно знать, как застраховаться от таких случаев.
- Прежде всего, внимательно и пристально читайте страховой договор. Изучите правила страхования, обратив особое внимание на то, что является страховым случаем, а в какой ситуации ждать оплаты от страховой компании не приходится. Лучше прочитать об этом заранее.
- Ещё выясните, как организована система медицинской помощи в той стране, куда вы планируете отправиться. Спросите, насколько вероятен вариант самостоятельной оплаты в том или ином страховом случае. Вам обо всём расскажут заранее.
- При наступлении страхового случая первым делом звоните в ваш ассистанс по телефону, указанному на полисе. Лучше сохраните его в вашем телефоне. Действуйте строго по инструкциям оператора.
В случае, если вам пришлось оплатить расходы на медицинское обслуживание самостоятельно, то постарайтесь сохранить у себя все подтверждающие документы. Возьмите медицинский отчёт с указанием диагноза и всех оказанных медицинских услуг, счёт от госпиталя, чек об оплате данного счёта, рецепт на лекарства, выписанный врачом. Его придётся сфотографировать, поскольку в аптеке при совершении покупки у вас его заберут, помните об этом. В зависимости от конкретной сложившейся ситуации соберите все возможные документы, подтверждающие ваши расходы.
Самое главное: планируйте бюджет путешествия правильно. Не стоит спускать все деньги, оставляя лишь на оплату такси до аэропорта. Сохраните сумму, оставленную на всякий случай, действительно, до самого возвращения. Если в последний день пребывания в чужой стране с вами произойдёт несчастный случай, то ближайшие меры могут потребовать расходов. А в случае алкогольного опьянения пострадавшего страховая компания и вовсе может отказать в выплате. Тогда расходы на медицинские услуги полностью лягут на плечи туриста. Оставьте денег на непредвиденные расходы.